Para darse de baja de Ya.com hay que seguir los siguientes pasos:
1. Preparar un escrito indicando, como mínimo:

  • Motivo de la baja
  • Datos del titular
  • Número de contrato
  • Fotocopia del DNI

2. A continuación hay que enviar este escrito por correo postal o mediante un burofax a la siguiente dirección:

Ya.com Internet Factory

Apartado de correos 1058

Código postal: 28108

Alcobendas – Madrid

Lo más cómodo es enviar el burofax directamente desde la página web de correos. Para enviar el burofax es necesario tener el escrito que se quiere enviar en PDF y darse de alta en la página web de correos.

Haciendo click aquí es posible descargarse un modelo de escrito en formato word 97 con toda la información que hay que presentar (a falta de la información personal de cada uno).